東京損害補償センターは、「金融商品の販売等に関する法律」
に基づき、お客様に適切な保険商品を選択していただけるよう、
以下のとおり比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
1. 比較説明について
- 原則：当社は、お客様の意向把握に基づき、お客様にとって最適な保障（補償）内容となるよう、取扱商品の中から最もふさわしいと判断した商品を絞り込み、その商品概要を提示します。
- お客様の求めがあった場合：お客様から特定の保険会社や他の取扱商品との比較説明の求めがあった場合は、比較する商品の全体像や特性について正確にお客様にお示しするなど、お客様が契約内容について正確な判断を行うに必要な事項を丁寧に説明します。
2. 推奨方針について
当社は、お客様からの特段のお申し入れがない場合、以下の基準に基づき商品を推奨します。
(1) 新規契約の場合（お客様の意向を最優先とした推奨）
- お客様の意向に基づいて絞り込んだ商品群の中から、同一の引受条件のもと、保障（補償）内容の充実度および保険料のバランスを総合的に勘案し、最適な商品を推奨します。
- ただし、当社の経営方針や事務の効率性、過去の販売実績、事故対応の品質等を総合的に評価し、以下の保険会社の商品を優先して推奨する場合があります。
【損害保険】
・東京海上日動火災保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・日新火災海上保険株式会社
- 上記の会社は当社が代理店委託契約を締結し、各社の商品特性、独自性などについてよく理解しており、また事務部門においても精通しているために顧客の求めに応じて迅速な対応が可能であるため。
(2) 既存契約の更新の場合
- お客様の便宜と既存契約との継続性・整合性を鑑み、原則として現契約の保険会社の商品を推奨します。
- ただし、お客様が現契約の継続を希望されない場合、または現契約の内容がお客様の現在の意向に沿わない場合は、上記(1)の新規契約の場合と同様の推奨販売を行います。
3. お客様が特定の保険会社・商品を希望された場合
お客様が特定の保険会社や商品を指名して提案を希望された場合は、上記2.の推奨方針にかかわらず、お客様のご意向を最優先し、当該保険会社・商品の商品概要を説明・販売いたします。
4. 法令等の遵守
当社は、上記の方針と異なる推奨基準・理由による販売を行う場合であっても、法令等に則り、お客様に対して適切に説明・販売を行います。
Contact
～お問い合わせ～
お問い合わせは「お電話、メール」
にて承っております。
東京損害補償センターは、
「金融商品の販売等に関する法律」
に基づき、お客様に適切な保険商品を
選択していただけるよう、以下のとおり
比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
1. 比較説明について
- 原則：当社は、お客様の意向把握に基づき、お客様にとって最適な保障（補償）内容となるよう、取扱商品の中から最もふさわしいと判断した商品を絞り込み、その商品概要を提示します。
- お客様の求めがあった場合：お客様から特定の保険会社や他の取扱商品との比較説明の求めがあった場合は、比較する商品の全体像や特性について正確にお客様にお示しするなど、お客様が契約内容について正確な判断を行うに必要な事項を丁寧に説明します。
2. 推奨方針について
当社は、お客様からの特段のお申し入れがない場合、以下の基準に基づき商品を推奨します。
(1) 新規契約の場合（お客様の意向を最優先とした推奨）
- お客様の意向に基づいて絞り込んだ商品群の中から、同一の引受条件のもと、保障（補償）内容の充実度および保険料のバランスを総合的に勘案し、最適な商品を推奨します。
- ただし、当社の経営方針や事務の効率性、過去の販売実績、事故対応の品質等を総合的に評価し、以下の保険会社の商品を優先して推奨する場合があります。
【損害保険】
・東京海上日動火災保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・日新火災海上保険株式会社
- 上記の会社は当社が代理店委託契約を締結し、各社の商品特性、独自性などについてよく理解しており、また事務部門においても精通しているために顧客の求めに応じて迅速な対応が可能であるため。
(2) 既存契約の更新の場合
- お客様の便宜と既存契約との継続性・整合性を鑑み、原則として現契約の保険会社の商品を推奨します。
- ただし、お客様が現契約の継続を希望されない場合、または現契約の内容がお客様の現在の意向に沿わない場合は、上記(1)の新規契約の場合と同様の推奨販売を行います。
3. お客様が特定の保険会社・商品を希望された場合
お客様が特定の保険会社や商品を指名して提案を希望された場合は、上記2.の推奨方針にかかわらず、お客様のご意向を最優先し、当該保険会社・商品の商品概要を説明・販売いたします。
4. 法令等の遵守
当社は、上記の方針と異なる推奨基準・理由による販売を行う場合であっても、法令等に則り、お客様に対して適切に説明・販売を行います。
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